Frequently Asked Question
professionell, transparent

Frequently Asked Questions

one4AV ist als one-stop-shop für Online-Bestellungen von Produkten aus dem Audio- und Videobereich optimiert. Unser Ziel ist die einfache und transparente Abwicklung von Bestellungen im Shop.
Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der am häufigsten gestellten Fragen mit entsprechenden Antworten. Wenn Sie eine Frage haben, die wir hier nicht beantworten, kontaktieren Sie uns ganz einfach.

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Warum soll ich bei one4AV bestellen?

one4AV bedient jene Kunden, die keine Beratung beim Kauf von Produkten aus dem Bereich der professionellen Audio- und Videotechnik benötigen. Die Preisgestaltung spiegelt diese Tatsache wieder.

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Wie funktioniert die Bestellung bei one4AV?

Eine Bestellung bei one4AV wird ohne langwierige Registrierung und Bestätigung abgewickelt. Detaillierte Informationen zum Bestellablauf finden Sie hier.

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Ich habe einen besseren Preis gefunden, bzw. one4AV ist nicht günstig genug?

Wir prüfen unsere Preise stetig und stellen so sicher, dass unsere Preise auch wettbewerbsfähig sind. Sollten Sie trotz größtmöglicher Genauigkeit einen Preis finden, der Sie zu eine Bestellung bei einem Wettbewerber bewegen würde, schicken Sie uns hier einen Link zu diesem Preis. Wir sind bemüht, innerhalb von 60 Minuten nach Übermittlung der Preisinformation unseren Preis anzupassen. Schicken Sie uns bitte das Produkt, dass Sie interessiert und auch den Link zur Seite mit dem besseren Preis.

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Muß ich mich registrieren, um bei one4AV bestellen zu können?

Um eine Bestellung bei one4AV platzieren zu können, müssen Sie sich nicht registrieren. Eine Registrierung ist möglich und vereinfacht die wiederholte Durchführung von Bestellungen.

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Kann ich meine Bestellung ändern?

Sie können eine Bestellung bis zum finalen Abschicken jederzeit ändern. Durch den "Back" Pfeil Ihres Browsers können Sie immer einen Schritt zurück gehen. Durch das Schließen Ihres Browsers beenden Sie die Bestellabwicklung bei one4AV.

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Wie kann ich bezahlen?

Eine Bezahlung bei one4AV ist durch verschiedene Kreditkarten möglich. Wir bieten auch die Bezahlung mittels Paypal an. Alle Details zu Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier.

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Was kostet der Versand einer Bestellung?

one4AV ist auf die Durchführung von Online-Bestellungen optimiert. Die Lieferung der Produkte erfolgt durch Logistikpartner. Die Kosten für den Versand finden Sie hier.

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Halten Sie mich betreffend meiner Bestellung informiert?

Mit dem Abschluss der Bestellung beginnt die Information durch one4AV. Sie erhalten nach Abschluss der Bestellung eine Mail mit allen relevanten Informationen. Nach erfolgter Zahlung bekommen Sie eine weitere Nachricht, wir informieren Sie über den Zahlungseingang. Bevor die Ware verschickt wird, informieren wir Sie über die geplante Lieferung und senden Ihnen auch Tracking-Informationen zu.

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Ich finde ein Produkt nicht, was soll ich machen?

Wir versuchen ständig, das Portfolio bei one4AV zu optimieren. Wenn Sie ein Produkt nicht finden können, schicken Sie uns eine Nachricht und wir senden Ihnen gerne unseren Preisvorschlag. Hier können Sie uns eine Nachricht schicken.

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Warum soll ich mich für den Newsletter anmelden?

Mit dem Newsletter kommuniziert one4AV aktuelle Aktionen unserer Handelspartner. Durch die Anmeldung zum Newsletter stellen Sie sicher, dass Sie keine Aktion verpassen. Die Anmeldung zum Newsletter ist unverbindlich und kann jederzeit beendet werden.